오피스타

1. 2018년, 오피사이트 판도를 바꾼 등장

오피스타는 2018년에 처음 생긴 사이트입니다.
처음부터 아주 빠르게 성장했고, 특히 2019년부터 2021년까지는 무려 2년 동안 오피사이트 순위 1위를 지키기도 했습니다.

성공 이유는 분명했습니다.
그동안 대부분 오피사이트가 글자 위주로만 정보를 보여줬는데,
오피스타는 처음으로 썸네일 이미지를 활용한 업소 소개 방식을 도입했기 때문입니다.

사진으로 보니 업소를 더 직관적이고 쉽게 파악할 수 있었고,
사이트 전체 분위기도 훨씬 고급스러워 보였습니다.
지금은 여러 사이트에서 비슷한 방식을 쓰고 있지만, 처음 시작한 곳은 오피스타였죠.

오피스타는 커뮤니티에도 신경을 많이 썼습니다.
오피가이드보다 더 많은 카테고리를 두고, 운영진이 직접 글을 업데이트하며
이용자 참여를 유도하는 구조를 만들었습니다.

하루에 올라오는 글은 오피가이드보다 적을 수도 있지만,
대신 분류가 잘 되어 있어서 원하는 정보를 찾기 쉽습니다.

이런 점 덕분에 오피스타는
단순한 정보 제공 사이트가 아니라 사람들이 모여서 의견을 나누는 공간으로 자리 잡았습니다.

오피스타는 업소 정보를 직접 관리하지는 않지만,
대신 이용자들이 남긴 평점을 통해 업소를 평가하는 시스템을 운영하고 있습니다.

누구나 직접 평점을 남길 수 있고,
그 결과를 평균으로 보여주기 때문에 업소의 전반적인 만족도를 쉽게 알 수 있습니다.

또, 평점이 너무 들쭉날쭉하지 않도록 조정해
극단적인 의견보다는 객관적인 평가를 유지하려는 노력이 돋보입니다.

오피스타만의 또 다른 특징은 관리사 소개 시스템입니다.

대부분 사이트는 업소만 소개하는데,
오피스타는 전국의 유명 관리사를 따로 소개하는 기능도 갖추고 있습니다.

이 덕분에 이용자들은 방문 전에
어떤 관리사가 있는지 미리 살펴보고 자신에게 맞는 스타일을 고를 수 있죠.
이런 점은 이용자 만족도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

흥미로운 점은 오피스타가 광고나 외부 마케팅을 거의 하지 않았다는 것입니다.
그런데도 이용자들의 입소문을 통해 자연스럽게 알려졌고,
지금은 업계에서 브랜드 파워를 가진 대표 사이트가 되었습니다.

이런 사례는 흔치 않죠.
이용자 경험과 신뢰가 얼마나 중요한지 보여주는 대표적인 예라고 할 수 있습니다.

오피스타는 이제 단순한 정보 제공 사이트를 넘어서 이용자가 더 편하고 쉽게 정보를 접할 수 있는 오피사이트로 자리 잡았습니다.

앞으로도 이런 운영 철학을 바탕으로 더 많은 사람들에게 사랑 받는 플랫폼으로 남을 것으로 보입니다.